Politique de confidentialité
Barre-LED s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Société : Barre-LED
Adresse : [Adresse du siège social]
Email DPO : contact@barre-led.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de notre activité :
Données de commande
Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, historique des commandes.
Base légale : Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD)
Durée de conservation : 5 ans (obligations comptables)
Données de compte client
Nom, prénom, adresse email, mot de passe (hashé), adresses de livraison enregistrées.
Base légale : Consentement (article 6.1.a du RGPD)
Durée de conservation : 3 ans après la dernière activité
Données de navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites (via cookies analytiques).
Base légale : Consentement (article 6.1.a du RGPD)
Durée de conservation : 13 mois maximum
Données de paiement
Les données bancaires sont traitées directement par Stripe. Barre-LED n'a jamais accès à vos numéros de carte et ne les stocke pas.
Base légale : Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD)
3. Finalités du traitement
- Traitement, suivi et livraison des commandes
- Gestion du compte client
- Service après-vente et gestion des retours
- Envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec consentement)
- Amélioration du site et analyse d'audience
- Prévention de la fraude
- Respect des obligations légales et comptables
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Stripe — traitement des paiements
- Transporteurs (Colissimo, Chronopost) — livraison des colis
- Hetzner — hébergement du site
Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
5. Cookies
Notre site utilise les cookies suivants :
| Cookie | Type | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
| cart | Fonctionnel | Session | Contenu du panier |
| promoCode | Fonctionnel | Session | Code promo appliqué |
| session | Fonctionnel | 30 jours | Authentification |
Les cookies fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement. Les cookies analytiques ne sont déposés qu'après votre consentement explicite.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous via :
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. En cas de non-réponse ou de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
- Hashage des mots de passe (bcrypt)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Hébergement en datacenter certifié ISO 27001
8. Transferts internationaux
Vos données sont hébergées en Europe (Allemagne — Hetzner). Les traitements effectués par Stripe peuvent impliquer des transferts vers les États-Unis, encadrés par des clauses contractuelles types conformes au RGPD.
Dernière mise à jour : avril 2026